Tu recepcionista de IA,
las 24 horas, en español.

Una recepcionista virtual con IA es un asistente de voz que atiende llamadas las 24 horas en lenguaje natural. Receptia entiende lo que dice la persona que llama, le responde con voz ultrarrealista en español de España, y puede agendar citas directamente en tu Google Calendar — todo sin intervención humana. Funciona con tecnología de voz de última generación (latencia inferior a 200 ms) y se integra con tu calendario, WhatsApp y software de gestión.

Una recepcionista virtual con IA en España cuesta desde 79€/mes (plan Inicial) hasta 249€/mes (plan Premium), dependiendo del volumen de llamadas y las funcionalidades. Comparado con una recepcionista humana (1.200-1.800€/mes con Seguridad Social), Receptia se amortiza desde la primera semana: una sola cita recuperada al mes ya cubre la inversión.

No. Receptia puede darte un número nuevo o desviar el tuyo actual. Si quieres mantener tu número, solo tienes que configurar un desvío condicional (**61*TELEFONO# en la mayoría de teléfonos españoles). En 30 segundos ya estás atendido 24h sin perder tu número.

Sí. Receptia está entrenada para entender español de España, incluyendo acentos regionales (andaluz, catalán, vasco, gallego) y distintas velocidades al hablar. Si el cliente usa "vosotros" o formas coloquiales, Receptia lo entiende y responde con el mismo registro. También detecta el idioma y puede atender llamadas en inglés, francés o alemán si lo configuras.

Sí, RGPD nativo. Los datos se almacenan en servidores de la UE (Supabase Frankfurt), firmamos DPA (Data Processing Agreement) con cada cliente, y los datos de conversaciones se pueden borrar bajo petición. La grabación de llamadas es opcional y siempre bajo consentimiento explícito. Receptia es una herramienta B2B para profesionales con bases jurídicas legítimas.

Si Receptia detecta que no puede responder con seguridad (umbral de confianza), ofrece dos opciones: (1) anotar los datos del cliente y devolver la llamada desde el panel de control con el contexto completo, o (2) transferir la llamada a tu teléfono si estás disponible. Nunca inventa respuestas: si no sabe, escala. El panel te muestra exactamente qué llamadas necesitaron intervención humana para entrenar al sistema.

Sí. Receptia se integra de forma nativa con Google Calendar (sincronización bidireccional), WhatsApp (vía Baileys o Twilio), y software médico local como Gesden y Dentrix mediante un agente de sincronización local. También conectamos con Zapier, Make y webhooks personalizados para cualquier otro sistema. Si usas otro software, consúltanos.

Menos de 24 horas desde que nos das los datos de tu negocio. El proceso es: (1) creas cuenta, (2) conectas tu Google Calendar, (3) configuras tu voz y tus servicios, (4) desvías tu teléfono. Sin instalación de software, sin técnicos, sin curso de formación. Te guiamos por videollamada en menos de 30 minutos y el resto lo haces tú a tu ritmo.

Ringover es una centralita VoIP completa con muchas integraciones y funciones. Receptia está especializado en recepción de voz con IA para negocios que atienden clientes por cita previa (clínicas, peluquerías, asesorías). Ringover habla a todos los sectores con la misma propuesta; Receptia habla el idioma de tu sector y se integra con tu software médico. Si solo necesitas atención telefónica 24/7 con reserva de citas, Receptia es más directo y más barato.

Sí, con la función de campañas outbound (plan Premium). Receptia puede llamar automáticamente a pacientes para recordar citas, confirmar asistencia, o reactivar clientes inactivos. Solo necesitas aprobar el guion y la lista. Ideal para reducir no-shows o reactivar bases de datos antiguas.

En los planes Estándar y Premium tienes soporte prioritario en español por email y chat, con respuesta en menos de 4 horas en horario laboral. El plan Premium incluye account manager dedicado y soporte por teléfono. Para incidencias críticas, hay un canal de WhatsApp 24/7.

Sí. Ofrecemos 7 días gratis. Para activar el agente se solicita una tarjeta, pero no se realiza ningún cobro durante la prueba. Configuras Receptia en menos de 30 minutos, ves cómo atiende las primeras llamadas reales, y decides si quieres continuar. Si no te convence, cancelas con un clic antes de que termine la prueba y no se realizará ningún cargo.